Glosario
Glosario de staffing y reclutamiento
Las palabras que escuchará al contratar talento remoto y nearshore, explicadas de forma sencilla.
A
Afinidad cultural
Qué tan bien coinciden el estilo de trabajo, los valores y la comunicación de una persona con la forma de trabajar de un equipo. La evaluamos junto con las habilidades y el inglés.
Alineado con su huso horario
Trabajar en un huso horario que comparte su jornada laboral, aunque los relojes difieran en una o dos horas. Es la idea central del nearshore staffing.
Aumento de personal (staff augmentation)
Sumar profesionales externos a su equipo actual para cubrir carencias de habilidades o aumentar la capacidad. Trabajan en sus proyectos, con su equipo y en su horario.
B
Búsqueda de talento (sourcing)
Encontrar y contactar a personas que podrían encajar en un puesto, incluidas las que no se están postulando activamente. Ocurre antes de la evaluación.
Búsqueda por anticipo (retained search)
Reclutamiento en el que la empresa paga por adelantado al reclutador una parte de sus honorarios para que realice una búsqueda dedicada, a menudo para puestos sénior. Se diferencia del reclutamiento por contingencia, en el que el pago llega solo con una contratación.
C
Coincidencia de horarios
Las horas de la jornada laboral que comparten dos ubicaciones. Cuanto mayor es la coincidencia, más fáciles son las reuniones en vivo y las respuestas el mismo día.
Contratación directa
Una colocación en la que el candidato se convierte en empleado de la empresa que lo contrata desde el primer día, en lugar de trabajar a través de una agencia o como contratista.
Contratista independiente
Una persona que trabaja por cuenta propia y presta servicios a un negocio mediante un contrato, en lugar de hacerlo como empleado. Que alguien sea contratista o empleado depende de la ley del lugar donde trabaja. Esta es una definición general, no asesoría legal.
Costo de carga laboral (burden rate)
Los costos de un empleado adicionales a su salario, como impuestos sobre la nómina, prestaciones, seguros y equipo, que suelen expresarse como un porcentaje del salario. Es la diferencia entre el salario y el costo total.
Costo todo incluido
El monto mensual o anual completo que usted paga por un integrante del equipo, con todo incluido. Con nosotros, usted paga un solo precio mensual todo incluido por profesional. Vea cómo cobramos.
Costo total (fully loaded cost)
El costo completo de un empleado: el salario más el costo de carga laboral, como impuestos, prestaciones, espacio de oficina, equipo y reclutamiento. Nuestras cifras de ahorro (hasta un 70%) se comparan con el costo total de una contratación comparable en EE. UU.
D
Dominio del inglés (MCER)
Qué tan bien una persona habla, entiende y escribe en inglés. La escala MCER (CEFR en inglés) es una forma común de describirlo: B2 es intermedio alto, C1 es avanzado y C2 es un dominio casi nativo. Nuestra solicitud pide a los candidatos su nivel.
E
Embudo de contratación (hiring pipeline)
Las etapas por las que pasan los candidatos para un puesto, desde la búsqueda y la evaluación hasta las entrevistas, la oferta y la incorporación. Vea nuestro proceso de contratación.
Empleador registrado (employer of record, EOR)
Una empresa que emplea legalmente a un trabajador en nombre de otro negocio y se encarga de la nómina, los impuestos y las normas laborales locales, mientras el negocio dirige el trabajo diario. Esta es una definición general, no asesoría legal.
Equipo distribuido
Un equipo cuyos integrantes trabajan desde distintas ciudades o países y colaboran en línea. Compartir el horario laboral hace que un equipo distribuido sea mucho más fácil de gestionar.
Equipo remoto
Un equipo, o parte de uno, que trabaja desde casa o desde otro lugar fuera de la oficina de la empresa. Los profesionales nearshore suelen trabajar de forma remota.
Equivalente a tiempo completo (FTE)
Una forma de contar al personal por horas trabajadas. Un FTE es una persona que trabaja tiempo completo; dos personas que trabajan medio tiempo también suman un FTE.
Evaluación de candidatos (screening)
Revisar a los candidatos frente a los requisitos de un puesto antes de entrevistar a nadie. Evaluamos habilidades, comunicación, afinidad cultural y compatibilidad de horario.
Experiencia del candidato
Cómo perciben los postulantes la forma en que una empresa los recluta, desde la primera publicación de la vacante hasta la oferta o un amable no. Los pasos claros y las respuestas rápidas crean una buena experiencia del candidato.
G
Garantía de reemplazo
El compromiso de encontrar un nuevo candidato si una colocación no resulta adecuada. El reemplazo está incluido en nuestras soluciones de staffing, con el objetivo de lograr el máximo impacto para su organización y el mínimo tiempo de inactividad, y cada colocación de reclutamiento en EE. UU. incluye una garantía de reemplazo.
H
Horario de EE. UU.
El horario laboral normal de una empresa de EE. UU., en su propio huso horario. Los profesionales nearshore trabajan en horario de EE. UU. durante su horario diurno normal.
I
Incorporación (onboarding)
Todo lo que prepara a una nueva contratación para trabajar, desde la carta de oferta y las cuentas hasta las presentaciones y la capacitación de la primera semana. El apoyo en la incorporación es el último paso de nuestro proceso de contratación.
L
LATAM
Abreviatura de Latinoamérica: México, Centroamérica, Sudamérica y parte del Caribe. Vea los países donde reclutamos.
Lista corta de candidatos (shortlist)
Un grupo pequeño y seleccionado de candidatos calificados que se presenta a la empresa que contrata. Los nuestros incluyen una breve presentación en video, un currículum y su disponibilidad.
N
Nearshore staffing
Contratar profesionales en países cercanos que trabajan en su horario laboral. Para las empresas de EE. UU., eso significa México y Latinoamérica. Lea ¿Qué es el nearshore staffing?
O
Offshore staffing
Contratar en un país lejano, por lo general en Asia para las empresas de EE. UU., donde la jornada laboral es opuesta a la suya. Cubrir su horario suele implicar trabajar de noche.
Onshore staffing
Contratar personas en su propio país, por ejemplo, una empresa de EE. UU. que contrata en Estados Unidos.
P
Presentación en video
Un video breve en el que un candidato responde algunas preguntas sobre sí mismo. Permite a los empleadores ver cómo se comunica una persona antes de una entrevista. Vea las preguntas frecuentes para candidatos.
R
Reclutamiento por contingencia
Reclutamiento en el que la agencia recibe pago solo cuando se contrata a un candidato que presentó. Nuestro reclutamiento en EE. UU. funciona así.
Red de talento
Un grupo de candidatos que se registraron con un reclutador para que los contacten cuando se abra un puesto que les corresponda. Los candidatos pueden unirse a la nuestra desde su país.
Requisitos del puesto
Lo que necesita un puesto: responsabilidades, habilidades, experiencia, nivel de inglés, horario y presupuesto. Puede enviar los requisitos del puesto para iniciar una búsqueda.
Reserva de talento (talent pool)
Todas las personas con las habilidades que una empresa podría contratar, en una región, una industria o la red de un reclutador.
T
Tercerización (outsourcing)
Encargar una función o un conjunto de tareas a una empresa externa, que realiza el trabajo con su propio personal. En cambio, con el aumento de personal, las personas se integran a su equipo.
Tercerización del proceso de reclutamiento (RPO)
Cuando una firma externa actúa como su departamento de reclutamiento: publica las vacantes, evalúa a los postulantes y agenda las entrevistas. Vea nuestras soluciones.
Tiempo de contratación (time to hire)
Cuánto se tarda en cubrir un puesto, por lo general contado desde el inicio de la búsqueda hasta una oferta aceptada. Nuestras colocaciones suelen tomar de 2 a 3 semanas.
V
Verificación de antecedentes
Una revisión del historial de un candidato, como sus empleos anteriores, antes de enviar una oferta. Es uno de los siete pasos de nuestro proceso de contratación.
Verificación de referencias
Hablar con antiguos jefes o colegas de un candidato para confirmar su experiencia y su forma de trabajar. Verificamos las referencias antes de enviar una oferta.
Estas definiciones son información general para ayudarle a seguir la conversación. No constituyen asesoría legal, fiscal ni contable.
¿Listo para poner estos términos en práctica?
Cuéntenos sobre el puesto o lea las respuestas a las preguntas que más nos hacen las empresas.