Nearshore staffing, explicado
Sua equipe. Seu horário. A apenas um voo curto.
Nearshore staffing significa contratar profissionais em países próximos (para empresas dos EUA, o México e a América Latina) que estão alinhados ao seu fuso horário: trabalham no seu horário comercial, participam das suas reuniões ao vivo e respondem suas mensagens no mesmo dia, sem ninguém precisar trabalhar de madrugada.
Alinhados ao seu fuso
Quem está trabalhando agora mesmo?
Percorra um dia de trabalho em Houston e veja quem está na mesa ao mesmo tempo que você. Equipes nearshore trabalham durante o seu dia. Equipes offshore trabalham durante a noite delas.
Equipes offshore também podem cobrir o seu horário, mas só trabalhando à noite. Isso é difícil de sustentar: as pessoas se cansam, e equipes cansadas cometem erros e vão embora.
Em Houston são 10:00 AM
Houston
Você
10:00 AM, Trabalhando
Cidade do México
Nearshore
9:00 AM, Trabalhando
Bogotá
Nearshore
10:00 AM, Trabalhando
Manila
Offshore
11:00 PM, Madrugada
Bangalore
Offshore
8:30 PM, Noite
Nearshore, offshore e onshore
Onshore significa contratar no seu próprio país. Offshore significa contratar longe, geralmente na Ásia, onde o dia de trabalho é o oposto do seu. Nearshore fica no meio: talentos em um país próximo, em um fuso horário parecido com o seu.
O termo mais usado para essa última parte é alinhado ao seu fuso horário. É mais preciso do que "mesmo fuso horário": um colega em Bogotá pode estar uma hora à frente de Houston em parte do ano, mas o dia de trabalho dele continua coincidindo com o seu. O que importa é que vocês compartilham o mesmo dia de trabalho.
Um voo curto, não um dia de viagem
Quando chega a hora de se encontrar pessoalmente, fazer o onboarding ou treinar, os colegas nearshore podem estar no seu escritório no mesmo dia.
- Houston → Cidade do Méxicoabout 2.5 hours
- Houston → Bogotáabout 5 hours
- Houston → Manilaabout 19 hours
Tempos de viagem típicos, com conexão quando necessário. Os tempos reais variam conforme a rota.
Por que empresas dos EUA escolhem nearshore
Alta qualificação
Nossos candidatos têm diploma universitário e certificações profissionais, e alguns estudaram nos Estados Unidos.
Conhecem o jeito de fazer negócios nos EUA
Muitos já moraram ou viajaram para os EUA, então as expectativas sobre comunicação, prazos e atendimento ao cliente são familiares desde o primeiro dia.
Eles podem ir até você
Em muitos casos, os contratados nearshore podem viajar para visitas curtas para conhecer a equipe, treinar presencialmente ou participar de um kickoff importante.
Inglês fluente para o dia a dia
Avaliamos cada candidato no inglês profissional que sua equipe usa em reuniões, ligações e por escrito.
Seu horário, sem turnos noturnos
Colegas alinhados ao seu fuso horário trabalham em um horário diurno normal no país deles, então ficam descansados, atentos e com você por muito tempo.
Grande afinidade cultural
Feriados em comum, hábitos de trabalho parecidos e uma forte cultura de atendimento tornam a colaboração natural.
Economia real
Contrate profissionais experientes por até 70% menos do que o custo total de uma contratação equivalente nos EUA.
Pessoas que ficam
Trabalho durante o dia, um lugar de verdade na sua equipe e espaço para crescer significam menos rotatividade do que a terceirização com turnos noturnos.
Nearshore vs. offshore vs. contratação local
| Comparação | Nearshore (América Latina) | Offshore (Ásia) | Local (EUA) |
|---|---|---|---|
| Horário de trabalho | Seu horário comercial, de dia para eles | Seu horário só trabalhando à noite | Seu horário |
| Reuniões em tempo real | Todos os dias | Muito cedo ou muito tarde | Todos os dias |
| Viagem para se encontrar | Um voo curto | Um dia de viagem ou mais | Local |
| Familiaridade com a cultura de negócios dos EUA | Alta, muitas vezes em primeira mão | Varia | Nativa |
| Custo | Até 70% menos | O mais baixo | O mais alto |
| Risco de esgotamento e rotatividade | Baixo | Mais alto (turnos noturnos) | Depende do mercado |
Veja quem você poderia contratar
Conte-nos sobre a vaga. Mostraremos candidatos avaliados e alinhados ao seu fuso horário.
Perguntas frequentes sobre nearshore staffing
O que significa nearshore staffing?
Contratar profissionais em países próximos que compartilham o seu dia de trabalho. Para empresas dos EUA, isso geralmente significa México, América Central e América do Sul.
Qual é a diferença entre nearshore e offshore?
Distância e horário. Equipes offshore costumam estar a 10 horas ou mais de diferença, então trabalhar no seu horário significa trabalhar durante a noite delas. Equipes nearshore estão a poucas horas, no máximo, e trabalham no seu horário durante o dia normal delas.
É o mesmo fuso horário?
Muitas vezes é o mesmo, ou há uma ou duas horas de diferença. Por isso dizemos alinhado ao seu fuso horário: os dias de trabalho se sobrepõem por completo, mesmo quando os relógios diferem um pouco.
Profissionais nearshore podem visitar nosso escritório?
Em muitos casos, sim. Os voos da América Latina para a maioria das cidades dos EUA são curtos, então kickoffs presenciais, treinamentos e eventos de equipe são viáveis.
Como vocês avaliam os candidatos?
Avaliamos habilidades, inglês, comunicação, afinidade cultural e compatibilidade de fuso horário antes de você conhecer qualquer pessoa. Veja nosso processo de contratação.
Mais dúvidas? Leia nossas perguntas frequentes para empresas, veja como cobramos ou procure um termo no glossário.